politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité et de cookies
6 novembre 2024
Les données sensibles à la vie privée ou données personnelles sont traitées via la boutique en ligne. Notre entreprise accorde une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nos soins.
Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous :
- préciser clairement nos finalités avant de traiter les données personnelles, via cette déclaration de confidentialité ;
- limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
- Vous devez d'abord demander une autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
- prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger également la même chose des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
- respecter votre droit d’inspecter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande.
- droit de faire traiter par un tiers les données que nous traitons ou faisons traiter et qui vous concernent ou peuvent être retracées jusqu'à vous.
Notre société est le responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but dans la boutique en ligne onee. Nous vous recommandons de lire ceci attentivement.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles informations nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.
Ordre de traitement
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour les traiter correctement. Nous pouvons alors fournir vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou société de carte de crédit.
Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre nom et votre adresse ainsi que vos informations de paiement. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit finalisée. Nous conservons certaines données clients pour une période plus longue dans le cadre de l'obligation légale de conservation fiscale.
Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines sociétés qui peuvent recevoir de notre part vos données personnelles mentionnées ci-dessus.
Pour traiter les commandes, nous travaillons avec :
- PostNL
- Paiements Mollie
Votre compte
Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Vous devrez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d’utilisateur. Nous créerons ensuite un compte auquel vous pourrez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.
Pour cela, nous utilisons vos données de paiement, votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez le compte.
Nous stockons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir encore et encore et que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations via votre compte quand vous le souhaitez.
Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines sociétés susceptibles de recevoir de notre part vos données personnelles mentionnées ci-dessus.
Formulaire de contact
Vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes en utilisant le formulaire de contact.
Nous utilisons à cette fin votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.
Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines sociétés susceptibles de recevoir de notre part vos données personnelles mentionnées ci-dessus.
Mise à disposition d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple si la police l'exige en cas de suspicion d'un crime). ).
Statistiques
Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne
Les boutons de réseaux sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Mais cela nous permet également de voir que vous nous rendez visite à nouveau.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous afficherons un message avec une explication sur les cookies. Nous vous demanderons votre accord pour l'utilisation de ces cookies.
Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certaines choses dans notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Celui-ci contient des accords stricts sur ce qu’ils sont autorisés à conserver. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous ne laissons pas Google anonymiser les adresses IP.
Sécurité
La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient bien sécurisées chez nous. Nous ajustons continuellement la sécurité et prêtons une attention particulière à ce qui pourrait mal se passer.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces changements. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les changements séparément.
Afficher, modifier et supprimer vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données personnelles que nous possédons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.
Vous disposez des droits suivants :
- recevoir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et ce que nous en faisons
- accès aux données personnelles précises dont nous disposons
- faire corriger les erreurs
- faire supprimer des données personnelles obsolètes
- retrait du consentement
- s'opposer à une utilisation particulière
Veuillez noter que vous indiquez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.
Déposer une plainte
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.
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